Ik moet mijn factuur wijzigen

Factuur wijzigen

Als je achteraf je factuuradres of andere -gegevens wilt wijzigen, ben je hier precies goed. Online betaaldiensten zoals PayPal overschrijven graag brutaal de reeds opgegeven gegevens met de informatie die je in je account hebt opgeslagen. Vul het onderstaande formulier in, zodat we je factuur kunnen corrigeren. Vervolgens ontvang je een nieuwe factuurkopie toegestuurd.

Als je alleen een nieuwe factuurkopie van je bestelling nodig hebt, kijk dan hier! Naar het portaal voor de aanvraag van facturen

Meer onderwerpen

Hoe krijg ik een factuur?

Je ontvangt de factuur automatisch na ontvangst van de betaling in een aparte e-mail van onze verzendpartner. Deze wordt dus niet direct met de orderbevestiging meegestuurd. Daarnaast wordt er een papieren factuur bij de bestelling gevoegd.

Kijk daarom ook nog eens goed in je spamfolder en neem anders contact met ons ophier in ons factuurportaal.

Mijn pakket is niet aangekomen

Als je je pakket mist of het volgens het trackingsnummer al geleverd zou moeten zijn, neem dan contact met ons op via onze Probleemportaal voor vermiste pakketten.Wij helpen je direct verder.

Naar het probleemportaal.

Er ontbreekt iets aan mijn bestelling

Als je je pakket hebt ontvangen, maar het is niet compleet, geen paniek! Meld je eenvoudig aan in ons probleemportaal. We onderzoeken de zaak binnen één werkdag. Omdat we volledig geautomatiseerd verpakken en het hele proces camerabewaking heeft, kunnen we snel vaststellen wat er eventueel mis is gegaan.

Naar het serviceportaal

Top vragen in één oogopslag

Hoe meld ik een beschadigde bestelling?

Wie melde ich eine beschädigte Bestellung?

Wir achten auf eine sichere und angemessene Verpackung mit ausreichend Füllmaterial. Zudem werden unsere Boxen automatisch auf die Größe des Inhalts zugeschnitten, damit dieser nicht im Paket herumrutscht.

Falls Dein Paket trotzdem beschädigt eingetroffen ist, melde Dich direkt hier, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Zum Formular!

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen

Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen in plaats van het origineel dat je hebt gekocht, meld je dan hier aan in ons probleemportaal voor verkeerde artikelen.

Ga naar het Service Portaal.

Er ontbreekt iets aan mijn bestelling

Als je je pakket hebt ontvangen, maar het is niet compleet, geen paniek! Meld je eenvoudig aan in ons probleemportaal. We onderzoeken de zaak binnen één werkdag. Omdat we volledig geautomatiseerd verpakken en het hele proces camerabewaking heeft, kunnen we snel vaststellen wat er eventueel mis is gegaan.

Naar het serviceportaal

Werkzeug kauft man bei den BROs

Sei kein Kunde, sei ein BRO! ❤️ Wenn Du auf der Suche nach Werkzeugen von Premium-Herstellern wie Makita, Bosch, Festool, Milwaukee, Metabo & Co bist, führt Dich kein Weg an der TOOLBROTHERS-Family vorbei. Wir bieten unseren BROs beste Preise, GRATIS Geschenke, Next-Day Lieferung, BROdeals, persönlichen Service und mehr. Sammel bei jeder Bestellung BROpoints und tausche diese gegen Rabatte ein. Schau auf Social Media vorbei, und lerne die BROs hinter Deiner Bestellung kennen und eins ist versprochen: So eine Company findest Du kein zweites Mal

  • <strong>Persoonlijk advies</strong>

    Persoonlijk advies

    In tegenstelling tot veel andere platformen, krijg je bij ons een persoonlijk advies en een service, die je altijd ondersteunt.

  • <strong>Volgende-dag levering</strong>

    Volgende-dag levering

    Wij zorgen ervoor dat je je bestelling meestal binnen één werkdag (binnen Duitsland) ontvangt. Daarvoor werken we samen met geselecteerde handelaren.

  • <strong>Beste prijzen</strong>

    Beste prijzen

    Voor elk artikel met dit symbool krijg je bij ons momenteel de Online-Bestpreis. De exacte informatie hierover vind je op de productpagina's.

Abonneer je op onze nieuwsbrief

Abonniere unseren Newsletter 🔔

Verpasse nie wieder ein Angebot, Deal oder Update.

Preisvergleichs-Portale und Suchmaschinen verlangen bei jedem Kauf hohe Gebühren – oft über 20 % des Verkaufspreises. Diese Kosten zahlen am Ende immer die Kunden. Wir gehen einen anderen Weg: Statt Werbebudgets an große Plattformen zu zahlen, investieren wir lieber in faire Preise, BROpoints, Geschenke und exklusive Bestpreis-Deals, die Du nur direkt bei uns findest. Ohne Zwischenhändler. Ohne Aufschläge. Direkt für dich.

Login

Wachtwoord vergeten?

Heb je nog geen account?
Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.