Verzamel bij elke aankoop BROpoints!

Herroepingsrecht - Toolbrothers

(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige professionele activiteit kunnen worden toegerekend.)

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 100 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 100 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u één of meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze uniform worden geleverd; op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd; op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft genomen, indien u een goed heeft besteld dat in meerdere deelleveringen of stukken wordt geleverd; Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Toolbrothers PowerTools GmbH , Robert Bosch Breite 9, 37079 Goettingen, Telefoonnummer: 0551-99690996, E-mailadres: service@toolbrothers.de) middels een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) te informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de aanvullende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, meest voordelige standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling maken wij gebruik van hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen verzendt vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen. U draagt de directe kosten van de terugzending van per pakketpost verzendbare goederen alsook de directe kosten van de terugzending van niet per pakketpost verzendbare goederen. De kosten voor niet per pakketpost verzendbare goederen worden op hoogstens ongeveer 29,90 EUR geschat. U hoeft voor een eventuele waardevermindering van de goederen alleen op te komen indien deze waardevermindering te wijten is aan een omgang met de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Uitsluitings- of vervalgronden

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument; voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden; voor de levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd; voor de levering van goederen, indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd; voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd. U hoeft voor een eventuele waardevermindering van de goederen alleen op te komen indien deze waardevermindering te wijten is aan een omgang met de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.


Modelformulier voor herroeping

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en zend het terug.) - Aan Toolbrothers PowerTools GmbH, Robert Bosch Breite 9, 37079 Goettingen, E-mailadres: service@toolbrothers.de : - Hierbij herroep(en) ik/ wij (*) de door mij/ ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*) - Besteld op (*)/ ontvangen op (*) -

Naam van de consument(en) -

Adres van de consument(en) -

Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier) - Datum (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Top vragen in één oogopslag

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

We bieden een groot aantal veilige betaalmethoden:

Online betaalmethoden

PayPal, KLARNA, Google Pay, Apple Pay en Shop Pay.

Creditcards

U kunt ook betalen met de gangbare creditcards VISA, MasterCard en American Express. De betaling wordt in dat geval via de 3D-Secure methode beveiligd. Mocht er sprake zijn van een frauduleuze bestelling, dan annuleren wij deze automatisch.

Retourneren: Ik wil iets terugsturen

Als je je bestelling of een deel ervan wilt retourneren en je komt uit de EU 🇪🇺 kom jebekijk dan ons retourportaal.

Voor retouren vanuit Zwitserland 🇨🇭 en Liechtenstein 🇱🇮 gebruik dit retourportaal

Hoe meld ik een beschadigde bestelling?

Wie melde ich eine beschädigte Bestellung?

Wir achten auf eine sichere und angemessene Verpackung mit ausreichend Füllmaterial. Zudem werden unsere Boxen automatisch auf die Größe des Inhalts zugeschnitten, damit dieser nicht im Paket herumrutscht.

Falls Dein Paket trotzdem beschädigt eingetroffen istmelde Dich direkt hier, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Zum Formular!

Login

Wachtwoord vergeten?

Heb je nog geen account?
Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.