Jeg har brug for en faktura

Rechnung anfordern

Hvis du leder efter din faktura, er du kommet til det rette sted. Normalt modtager du automatisk en ekstra e-mail med fakturaen som PDF-fil sammen med forsendelsesbekræftelsen. Denne e-mail kommer ikke fra os, men fra den pågældende forsendelsespartner! Tjek derfor alle dine e-mails og især spam-mappen. Derudover er der vedlagt en kopi af fakturaen med din ordre. Hvis du virkelig ikke har modtaget nogen faktura, skal du udfylde nedenstående formular. Vi sørger så for, at du modtager en faktura-e-mail igen.

Yderligere emner

Jeg har brug for at ændre mine faktureringsoplysninger

Hvis du gerne vil ændre dine faktureringsoplysninger, efter at du har afgivet din ordre, kan du se vores portal til ændring af fakturering her.

Til portalen

Hvordan anmelder jeg en beskadiget ordre?

Hvordan anmelder jeg en beskadiget ordre?

Vi sørger for, at emballagen er sikker og passende med tilstrækkeligt fyldmateriale. Desuden er vores kasser automatisk skåret til i forhold til indholdet, så det ikke glider rundt i pakken.

Hvis din pakke alligevel ankommer beskadiget, bedes du kontakte os direkte her, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt.

Til formularen!

Jeg mangler noget i min bestilling

Hvis du har modtaget din pakke, men den ikke er komplet, skal du ikke gå i panik! Du skal blot kontakte os via vores problemportal. Vi undersøger sagen inden for en arbejdsdag. Da vores pakning er fuldautomatisk, og hele processen er kameraovervåget, kan vi hurtigt finde ud af, hvad der kan være gået galt.

Til serviceportalen

Et overblik over de vigtigste spørgsmål

Hvordan anmelder jeg en beskadiget ordre?

Hvordan anmelder jeg en beskadiget ordre?

Vi sørger for, at emballagen er sikker og passende med tilstrækkeligt fyldmateriale. Desuden er vores kasser automatisk skåret til i forhold til indholdet, så det ikke glider rundt i pakken.

Hvis din pakke alligevel ankommer beskadiget, bedes du kontakte os direkte her, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt.

Til formularen!

Min pakke er ikke kommet frem

Hvis du mangler din pakke, eller den allerede skulle have været leveret i henhold til forsendelsesnummeret, bedes du kontakte vores problemportal for manglende pakker.Vi hjælper dig med det samme.

Til problemportalen.

Jeg mangler noget i min bestilling

Hvis du har modtaget din pakke, men den ikke er komplet, skal du ikke gå i panik! Du skal blot kontakte os via vores problemportal. Vi undersøger sagen inden for en arbejdsdag. Da vores pakning er fuldautomatisk, og hele processen er kameraovervåget, kan vi hurtigt finde ud af, hvad der kan være gået galt.

Til serviceportalen

Werkzeug kauft man bei den BROs

Sei kein Kunde, sei ein BRO! ❤️ Wenn Du auf der Suche nach Werkzeugen von Premium-Herstellern wie Makita, Bosch, Festool, Milwaukee, Metabo & Co bist, führt Dich kein Weg an der TOOLBROTHERS-Family vorbei. Wir bieten unseren BROs beste Preise, GRATIS Geschenke, Next-Day Lieferung, BROdeals, persönlichen Service und mehr. Sammel bei jeder Bestellung BROpoints und tausche diese gegen Rabatte ein. Schau auf Social Media vorbei, und lerne die BROs hinter Deiner Bestellung kennen und eins ist versprochen: So eine Company findest Du kein zweites Mal

  • <strong>Personlig rådgivning</strong>

    Personlig rådgivning

    I modsætning til mange andre platforme får du hos os personlig rådgivning og en service, der støtter dig hele tiden.

  • <strong>Hurtig levering</strong>

    Hurtig levering

    Vi sørger for, at du normalt modtager din ordre inden for to til tre arbejdsdage. Vi samarbejder med udvalgte forhandlere for at opnå dette.

  • <strong>De bedste priser</strong>

    De bedste priser

    For hver vare med dette symbol får du i øjeblikket den bedste onlinepris fra os. Du kan finde de nøjagtige oplysninger på produktsiderne.

Werde Toolbrothers Insider

Abonniere unseren Newsletter 🔔

Verpasse nie wieder ein Angebot, Deal oder Update.

Preisvergleichs-Portale und Suchmaschinen verlangen bei jedem Kauf hohe Gebühren – oft über 20 % des Verkaufspreises. Diese Kosten zahlen am Ende immer die Kunden. Wir gehen einen anderen Weg: Statt Werbebudgets an große Plattformen zu zahlen, investieren wir lieber in faire Preise, BROpoints, Geschenke und exklusive Bestpreis-Deals, die Du nur direkt bei uns findest. Ohne Zwischenhändler. Ohne Aufschläge. Direkt für dich.

Anmeldung

Hast Du Dein Passwort vergessen?

Du bist noch kein Club-Mitglied?
Konto erstellen